Informations légales
Politique de livraison
Nous préparons chaque commande avec soin et vous informons à chaque étape.
Préparation
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures. Une confirmation d’expédition est envoyée dès la remise au transporteur.
Délais indicatifs
La livraison est offerte sur toutes les commandes et prend généralement 3 à 7 jours après expédition. Ces délais peuvent varier selon la destination, les jours fériés ou les contrôles douaniers.
Suivi et adresse
Un numéro de suivi est envoyé par email. Le client doit vérifier son adresse avant le paiement et nous signaler toute erreur au plus vite.
Colis retardé ou perdu
En cas d’absence de mouvement prolongée, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur.